Vende más sin vivir vendiendo.
Kelp trabaja cada oportunidad de venta de principio a fin: investiga al cliente, rellena el CRM por vosotros (HubSpot, Salesforce, Pipedrive o el que uséis), monta la propuesta con lo que ya funcionó y no suelta el seguimiento hasta el sí. La mejor venta de la firma, todas las veces.
¿Cómo trabaja Kelp una oportunidad de venta?
El CRM se rellena solo.
Kelp lee los correos y escucha las llamadas y reuniones, y apunta él solo cada dato en el CRM: qué se dijo, en qué fase está la venta y cuál es el próximo paso. Nadie vuelve a introducir datos a mano.
- Cada correo, llamada y reunión, en la ficha sin que nadie teclee nada
- Oportunidades creadas y movidas de fase solas, con su importe y su próximo paso
- El pipeline refleja la realidad: lo que dice el CRM es lo que está pasando
- El forecast, honesto: sin oportunidades zombis ni fases infladas
La propuesta se monta sola.
Kelp escribe el borrador: lo hablado en la reunión, el enfoque que ya funcionó y los precios de encargos parecidos. El equipo revisa; no empieza de cero.
- La reunión, capturada: dolores, objeciones y promesas, sin tomar notas
- El borrador con el enfoque que ya ganó en oportunidades parecidas
- Alcance, plan, equipo y fees cuadrados con el histórico de la firma
- Versiones ordenadas: qué pidió el cliente y qué se cambió
Cada venta enseña a la siguiente.
Kelp guarda por qué se ganó o se perdió cada propuesta y usa esas lecciones en la siguiente: qué enfoque proponer, qué precio poner y qué errores no repetir.
- El porqué de cada sí y cada no, registrado: las razones dejan de ser opiniones
- Los enfoques que ganan por sector, identificados y reutilizados
- Fees reales de encargos parecidos, siempre a mano al presupuestar
- Las credenciales se actualizan solas con cada proyecto entregado
El cliente, siempre atendido.
Kelp lleva el día a día con cada cliente: envía el acta después de cada reunión, prepara las respuestas a sus dudas y, si un hilo se queda parado, avisa con el mensaje de retome ya escrito.
- El acta y los siguientes pasos, enviados el mismo día
- Respuestas a dudas y objeciones con todo el contexto delante
- Cada hilo vigilado: si se enfría, aviso con el toque preparado
- El cliente, informado sin que nadie tenga que perseguir a nadie
Todos sobre el mismo contexto.
Todo lo que se sabe de cada oportunidad está en un solo sitio, visible para todo el equipo. Cualquiera puede seguir donde otro lo dejó, sin reenviar correos ni preguntar por el último archivo.
- Todo el equipo, sobre el mismo contexto: una sola verdad, no seis versiones
- La oportunidad, visible para todos: quién la lleva y en qué está
- Tareas creadas y repartidas en vuestras herramientas
- El socio llega solo a decidir y firmar: todo lo demás, preparado
- El traspaso a delivery, sin pérdida: lo prometido llega al equipo
Preventa y materiales, hechos.
Antes de cada reunión de venta, Kelp prepara el terreno: quién es el cliente, qué necesita, qué conviene enseñarle y los materiales listos. Y te lo manda al móvil la mañana de la reunión.
- El research del prospecto: quién es, qué le pasa y quién decide
- El contexto interno, delante: si alguien de la firma ya lo tocó, lo sabes
- El guion de la reunión: qué preguntar, qué enseñar y qué no prometer
- Credenciales, casos y deck, adaptados a cada oportunidad
- One-pagers y respuestas a RFPs en el formato de la casa
- El briefing en tu WhatsApp la mañana de la reunión, sin pedirlo
Más ventas, con menos horas tuyas.
Cada propuesta cuesta horas, no días.
Kelp prepara y redacta. Tus horas van a pensar la oportunidad y a hablar con el cliente, no a maquetar documentos.
La misma calidad, la haga quien la haga.
El método y el formato de la casa se aplican en todas las propuestas, tenga el equipo la semana que tenga.
Ninguna oportunidad se enfría.
El seguimiento no depende de la memoria de nadie: Kelp vigila cada hilo y avisa a tiempo, con el mensaje de retome ya escrito.
Ganar se vuelve repetible.
Se gane o se pierda, el porqué queda en la memoria de la firma. La siguiente propuesta sale mejor, y en menos tiempo.
Preguntas sobre la venta
Las que hace un socio cuando ve a Kelp trabajar una oportunidad.
¿Cómo se rellena el CRM sin que nadie teclee nada?
Kelp lee los correos y escucha las llamadas y las reuniones, y apunta él mismo cada dato en el CRM: qué se dijo, en qué fase está la venta y cuál es el próximo paso. Crea y mueve las oportunidades con su importe. Funciona sobre HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Dynamics 365, Zoho, Odoo, Clientify o Attio.
¿Cómo prepara Kelp una reunión comercial con el histórico del CRM?
Te manda el briefing al WhatsApp la mañana de la reunión, sin que lo pidas: quién es el cliente, qué le pasa, quién decide, qué conviene enseñarle y qué no prometer. Si alguien de la firma ya tocó esa cuenta, lo sabes. Y las credenciales, los casos y el deck van adaptados a esa oportunidad.
¿Quién se acuerda de hacer el seguimiento de cada oportunidad?
Kelp. Vigila cada hilo abierto y, si se enfría, te avisa con el mensaje de retome ya escrito para que lo revises y lo envíes. El acta y los siguientes pasos salen el mismo día de cada reunión. El seguimiento deja de depender de la memoria de nadie y de la semana que tenga el equipo.
¿Kelp sabe por qué se gana o se pierde una propuesta?
Lo registra. De cada propuesta queda el porqué del sí o del no, así que las razones dejan de ser opiniones. Kelp identifica qué enfoques ganan en cada sector y los reutiliza en la siguiente, y actualiza las credenciales con cada proyecto entregado. La siguiente propuesta sale mejor y en menos tiempo.
¿El forecast es fiable si el pipeline lo mantiene Kelp?
Refleja lo que está pasando de verdad, porque el CRM se actualiza desde los correos, las llamadas y las reuniones, no desde lo que cada uno se acuerda de apuntar. Sin oportunidades zombis ni fases infladas: si una fase cambia es porque algo ha pasado en la conversación con el cliente.
¿Kelp escribe la propuesta entera o solo un borrador?
Escribe el borrador completo: estructura, enfoque, alcance, equipo y honorarios, montados con lo que ya ganasteis. El equipo revisa y ajusta en vez de empezar de cero, y nada sale al cliente sin visto bueno.
¿Con qué CRM funciona Kelp?
Con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Dynamics 365, Zoho, Odoo, Clientify y Attio, con sincronización en dos sentidos. Y si tu firma no tiene CRM, Kelp hace de CRM: cuentas, pipeline y oportunidades viven en la memoria de la firma.