IA en la que confías.

Kelp no se instala: se implanta. Primero un piloto llave en mano sobre vuestros casos reales, con alcance, precio y objetivos medibles cerrados antes de empezar; después, el despliegue por fases al resto de la operación. Nuestro equipo trabaja junto al tuyo, desde el negocio y desde la tecnología, hasta dejarlo funcionando: en marcha en semanas, sin consumir meses de tu equipo.

Kelp puede desplegarse en la infraestructura cloud de tu organización y trabajar con los modelos de IA que ya tenéis aprobados, a través de vuestras propias claves de API: lo que se conoce como bring your own cloud y bring your own key. Si trabajáis en Azure, por ejemplo, Kelp se despliega en vuestro Azure y usa los modelos a través de Azure OpenAI; en Google Cloud, a través de Vertex AI. Cada despliegue se diseña a medida con tu equipo de IT.

Cuestionarios de seguridad, due diligence, validación de proveedores: los respondemos con documentación. Certificados de ENS e ISO 27001, 27701 y 42001, DPA firmado antes de procesar un solo dato, DPO comunicado a la AEPD y la evidencia adicional que tu proceso exija. Si compras, seguridad o legal necesitan algo más de lo publicado, lo enseñamos.

Los SLAs los acordamos contigo y quedan en el contrato: disponibilidad, soporte y tiempos de respuesta a la medida de tu operación. Tras la implantación, el equipo de Kelp sigue contigo con un canal directo: el modelo es trabajar junto al cliente, no entregar una licencia y desaparecer.

Kelp está certificado en el Esquema Nacional de Seguridad y en las normas ISO 27001, ISO 27701 e ISO 42001, y en cumplimiento del RGPD, de la LOPDGDD y del EU AI Act. La SOC 2 Type II está en camino. Hay un DPO externo designado y comunicado a la AEPD, un DPA firmado con cada cliente, y un canal de consultas de IA abierto a clientes, empleados y terceros.

Sí, y es justo para lo que está hecho. La información de tu firma vive aislada y se procesa en la Unión Europea, bajo derecho europeo. Cada cuenta de cliente vive en su compartimento, sin cruces, con permisos por rol y por cliente y cada acceso registrado. Todo cifrado: TLS 1.2 o superior en tránsito y AES-256 en reposo.

Nunca. Ni los modelos de Kelp ni los de los proveedores se entrenan con vuestros datos. Tampoco se venden ni se comparten con nadie, ni siquiera agregados o anonimizados. Y Kelp no trabaja donde no lo habéis invitado: ve lo que ve ese grupo y nada más.

Metiéndolo en un perímetro que se puede auditar. Con Kelp cada acción queda registrada con su porqué y su fuente, los permisos van por rol y por cliente, se entra con vuestro SSO de Google Workspace, Microsoft Entra ID o SAML 2.0, y las credenciales viven en un vault cifrado, lejos de los modelos. Dejan de existir cuentas personales sueltas con información de clientes dentro.

Se va con vosotros: exportación completa de todo lo vuestro y borrado verificable al terminar. Mientras tanto las copias están cifradas y la recuperación probada, así que un mal día no borra nada. Y si vuestra due diligence necesita más documentación de la publicada, la pedís y la enseñamos.

Kelp trabaja con modelos de los principales proveedores bajo contratos que prohíben entrenar con vuestros datos, y toda la información se procesa y almacena en la Unión Europea. Si tu organización lo requiere, Kelp usa los modelos que ya tenéis aprobados a través de vuestras propias claves de API, como Azure OpenAI o Vertex AI.

Lo que sus permisos le dejan ver. Los permisos van por rol y por cliente, las respuestas de Kelp respetan los permisos de quien pregunta, y en el chat Kelp solo está en los grupos a los que lo habéis invitado. Cada acceso queda registrado.